1. Introducción

El presente documento regula las condiciones generales de contratación de servicios a través del sitio web simballsport.es, propiedad de SIMBALLSPORT S.L. (en adelante, “el Prestador”). Su lectura implica la aceptación de estas condiciones por parte del usuario antes de realizar cualquier contratación.

Estas condiciones estarán disponibles permanentemente en el sitio web y podrán ser modificadas por el Prestador en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisarlas periódicamente. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de realizar el pedido.

2. Identidad de las partes

Prestador: SIMBALLSPORT S.L.
CIF: B67590257
Domicilio social: Carretera del Prat, 47-7-2A, 08038, Distrito de Sants-Montjuïc (Barcelona)
Teléfono: 618 858 474
Correo electrónico: info@simballsport.com

Usuario: toda persona física o jurídica que contrate los servicios ofrecidos por el Prestador a través del sitio web, siendo responsable de la veracidad de los datos personales proporcionados.

3. Objeto del contrato

El presente contrato regula la relación contractual de compraventa o prestación de servicios que nace en el momento en que el usuario acepta las presentes condiciones durante el proceso de contratación en línea. La relación conlleva la entrega de un servicio concreto a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto en el sitio web.

4. Procedimiento de contratación

Para acceder a los servicios, el usuario deberá registrarse mediante la creación de una cuenta. Deberá ser mayor de edad y proporcionar datos veraces. Durante el proceso podrá elegir nombre de usuario y contraseña, siendo responsable de su custodia y confidencialidad.

Conforme al artículo 27 de la Ley 34/2002 (LSSICE), el procedimiento de contratación sigue los pasos siguientes:

• Lectura y aceptación de las condiciones generales.
• Selección de servicios y registro de usuario.
• Proceso de pago y confirmación del pedido.
• Activación del servicio contratado.

5. Activación y prestación de los servicios

Los servicios se activarán una vez confirmado el pago. En caso de servicios digitales o de descarga, el Prestador informará al usuario sobre el procedimiento de activación.

Si el servicio no estuviera disponible en el plazo previsto, el usuario será informado y podrá cancelar el pedido con la devolución íntegra del importe pagado.

6. Derecho de desistimiento

El usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para ejercer su derecho de desistimiento, conforme al artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007.

Para ejercer este derecho, el usuario podrá utilizar el formulario disponible en: Formulario de solicitud de desistimiento, o contactar por correo electrónico en info@simballsport.com.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos incluidos en el artículo 103 del citado Real Decreto, entre ellos los servicios digitales personalizados o ejecutados completamente con el consentimiento del usuario antes de que finalice el plazo de desistimiento.

7. Reclamaciones

Cualquier reclamación podrá presentarse por correo postal o electrónico a:

SIMBALLSPORT S.L.
Carretera del Prat, 47-7-2A, 08038, Distrito de Sants-Montjuïc (Barcelona)
Teléfono: 618 858 474
Correo electrónico: info@simballsport.com

8. Precio y forma de pago

Los precios publicados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) salvo que se indique lo contrario. No incluyen otros gastos adicionales, que serán indicados antes de la confirmación del pedido. Los precios podrán modificarse en cualquier momento, pero se mantendrán los vigentes en el momento de la compra.

Las formas de pago disponibles son:

• Tarjeta de crédito o débito
• PayPal

Todo pago realizado conlleva la emisión de una factura que se enviará en formato digital al correo electrónico facilitado por el usuario, siempre que haya dado su consentimiento expreso.

9. Garantías y devoluciones

Las garantías se ajustarán a lo regulado en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, relativo a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

10. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable de incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, como huelgas, pandemias, fallos técnicos o cualquier circunstancia imprevisible que impida el cumplimiento de las obligaciones.

11. Competencia y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario o al del lugar del cumplimiento de la obligación.